Bevor Sie wegen Ihrem Kühlgerät anrufen halten Sie bitte Ihre Daten bereit.
Problem
- Welche Daten benötigt der Kundendienst?
- Welche Daten muss ich bereithalten für einen Termin zu vereinbaren?
- Welche Daten muss ich bereithalten um ein Ersatzteil zu bestellen?
Gilt für
- Alle Kühlgeräte (Einbaugeräte und freistehende)
Lösung
Wenn Sie sich an uns wenden, halten Sie bitte folgende Gerätedaten bereit:
- Modellnummer
- Produktnummerncode (PNC)
- ELC-Nummer
- Seriennummer
- Diese Informationen finden Sie auf dem Typenschild des Geräts.
- Diese Informationen finden Sie in Ihrer Gebrauchsanweisung oder auf dem Garantieschein.
- Bei einigen Kühlgeräten muss die untere Schublade entfernt werden, damit das Typenschild sichtbar wird.
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Das Typenschild finden Sie:
Kühlschrank Im Inneren auf der Seite | Gefrierraum Im Inneren auf der Seite | Kühl-Gefrierkombination Im Inneren auf der Seite |
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