Biancheria che non si asciuga / Biancheria ancora bagnata alla fine del ciclo dell’asciugatrice

Problema

• i vestiti che non si asciugano sono ancora bagnati alla fine del ciclo

Si applica a

• Asciugatrici

Soluzione

Non sovraccaricare l'apparecchio.

• Il sovraccarico può ridurre la circolazione del calore attorno ai capi, prolungando così il tempo di asciugatura.
• districare i vestiti prima di metterli nell'asciugatrice per ridurre i tempi di asciugatura.
• selezionare il programma di asciugatura corretto per i capi nel cestello.

Verificare che i filtri siano puliti.

• Se i filtri, il condensatore e/o lo scambiatore di calore sono sporchi, potrebbe essere il motivo per cui la macchina non scalda.
• Pulisci il filtro dopo ogni ciclo di asciugatura
• Consulta l’articolo: Pulizia dei filtri e del condensatore dell’asciugatrice
• I filtri possono sembrare puliti ma sono ancora intasati.
• Puoi controllare i filtri tenendoli controluce o sotto il rubinetto e verificando se l’acqua riesce a passarci attraverso.
• Se non passa acqua attraverso i filtri, pulirli e controllarli di nuovo.
• Se l’acqua continua a non passare attraverso i filtri, sostituiscili.
• I filtri e gli accessori sono disponibili tramite il Webshop.

Evitare di aprire la porta durante i primi 10 minuti del ciclo di asciugatura. (vale per un’asciugatrice a pompa di calore)

• Se la porta viene aperta, il riscaldamento sarà ritardato.
• Se lo sportello viene aperto durante un ciclo di asciugatura, il tempo di asciugatura può essere prolungato fino a 20-30 minuti ogni volta che lo sportello viene aperto.
• La porta deve rimanere chiusa durante un ciclo di asciugatura. Riavvia il ciclo e tieni la porta chiusa.

Verificare se l’apparecchio visualizza un codice di errore

• Il messaggio d’errore può essere un codice sul display, un LED lampeggiante o una sequenza di beep.
• Se viene visualizzato un codice di errore, consulta i nostri articoli di supporto per la risoluzione dei problemi.

Verificare se l’apparecchio si sta surriscaldando:

• Per prima cosa pulire l’apparecchio e poi avviare un ciclo temporizzato di almeno 120 minuti a vuoto.
• Dopo un’ora, aprire la porta e verificare se il cestello è caldo all’interno (con almeno 20 minuti rimanenti sul display).
• Se l'interno del cestello è caldo, il sistema di riscaldamento funziona. Nelle asciugatrici dotate di pompa di calore, spesso si sentono anche sibili o scrosci provenire dall'apparecchio quando si ferma.
• Se l’apparecchio non è ancora caldo dopo un’ora di programma, si consiglia di richiedere l’intervento di un tecnico dell’assistenza.

Verificare che la temperatura ambiente sia compresa tra 5 °C e 35 °C.

• Se la temperatura ambiente è troppo bassa o troppo alta, l’asciugatrice potrebbe non funzionare correttamente.
• Posizionare l'asciugatrice in un locale con una temperatura adeguata.
• Se la temperatura ambiente non rientra nell’intervallo previsto, l’asciugatrice potrebbe non funzionare correttamente e non si surriscalda.
• Riscaldare il locale in cui si trova l’asciugatrice fino a raggiungere una temperatura adeguata, oppure spostare l’asciugatrice in un altro locale con una temperatura adeguata.

Ripristinare l'apparecchio

• Staccare la spina dalla presa, attendere 3 minuti e poi ricollegarla.

Se quanto sopra non risolve il problema, richiedi l’intervento di un tecnico dell’assistenza.