Electrolux-Waschmaschine zeigt einen Fehlercode an – Ursachen und Lösungen

Ausgabe

Wenn Ihre Electrolux-Waschmaschine einen Fehlercode anzeigt, Signaltöne ausgibt und Leuchten blinken oder der Waschgang unerwartet stoppt und ein Fehlercode auf dem Display erscheint, weist die Maschine darauf hin, dass sie ein bestimmtes Problem erkannt hat. In vielen Fällen lässt sich das Problem ohne Kundendienst beheben, indem Sie die Bedeutung des Fehlercodes ermitteln und die empfohlenen Schritte befolgen.

Typische Anzeichen sind:

Auf dem Display erscheint ein Fehlercode, der mit «E» beginnt, gefolgt von Zahlen
Die Waschmaschine stoppt während des Waschgangs
Waschmaschine piept wiederholt
LEDs blinken in einer bestimmten Reihenfolge
Wasser bleibt in der Trommel zurück
Die Tür bleibt verriegelt, nachdem das Programm beendet wurde

Gilt für

Electrolux Waschmaschinen
Electrolux Waschtrockner

Lösung

Prüfen Sie zunächst die häufigsten Ursachen des Problems. In vielen Fällen lässt sich das Problem ohne Kundendienst beheben.

Wenn Ihre Waschmaschine einen Fehlercode anzeigt, können Sie mithilfe der folgenden Anleitungen das Problem ermitteln und die empfohlene Lösung finden:

Falls Ihr Fehlercode oben nicht aufgeführt ist:

Notieren Sie den vollständigen Fehlercode, der auf der Waschmaschine angezeigt wird.
Besuchen Sie die Electrolux Support-Seite.
Geben Sie den Fehlercode oder das Symptom in das Suchfeld ein.
Lesen Sie den Artikel zur Fehlerbehebung, der zu Ihrem Code passt.
Führen Sie alle für Ihr Waschmaschinenmodell empfohlenen Kontrollen durch.

Wichtig

Bei älteren Waschmaschinenmodellen können die Fehlercodes abweichen.
Notieren Sie immer den vollständigen Code, bevor Sie die Stromversorgung unterbrechen.
Befolgen Sie gegebenenfalls die modellspezifischen Anweisungen in Ihrer Bedienungsanleitung.
Wiederholt auftretende Fehlercodes weisen in der Regel darauf hin, dass das Problem nicht behoben wurde.

Wann handelt es sich um einen echten Fehler?

In diesen Situationen liegt möglicherweise eine Störung der Waschmaschine vor:

Derselbe Fehlercode wird unmittelbar nach der Fehlerbehebung erneut angezeigt.
Die Waschmaschine startet kein Programm.
Die Trommel dreht sich nicht.
Die Waschmaschine füllt sich nicht mit Wasser oder pumpt nicht richtig ab, nachdem die Überprüfungen durchgeführt wurden.
Es sind Brandgeruch, sichtbare Schäden oder austretendes Wasser festzustellen.
Mehrere Fehlercodes werden gleichzeitig angezeigt.

Buchreparaturservice

Wenn Ihre Electrolux-Waschmaschine weiterhin Probleme bereitet, können unsere speziell geschulten Techniker die Ursache schnell ermitteln und Ihnen bei der Behebung des Problems helfen.

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Ursache(n)

Fehlercodes dienen dazu, bestimmte Probleme zu identifizieren, die von den Überwachungssystemen der Waschmaschine erkannt wurden. Wenn das elektronische Steuerungssystem einen ungewöhnlichen Zustand feststellt, stoppt es den Waschgang und zeigt einen Code an, um weitere Probleme zu vermeiden.

Die häufigsten Ursachen sind:

Probleme mit der Wasserversorgung
Verstopfungen im Abfluss oder in der Pumpe
Probleme mit dem Türschloss
Störungen am Motor oder Antriebssystem
Störungen der Heizungsanlage
Übermässige Schaumbildung durch Waschmittel
Wasserleckerkennung
Unregelmässigkeiten bei der Stromversorgung

Der angezeigte Code hilft dabei, die Ursache des Problems einzugrenzen, damit die entsprechenden Schritte zur Fehlerbehebung durchgeführt werden können.

FAQ – Fehlercodes bei Waschmaschinen

Warum zeigt meine Waschmaschine einen Fehlercode an?

Die Waschmaschine hat einen Zustand erkannt, der Ihre Aufmerksamkeit erfordert, und zeigt einen Code an, der bei der Identifizierung des Problems hilft.

Kann ich einen Fehlercode selbst löschen?

Viele Fehlercodes lassen sich beheben, indem die zugrunde liegende Ursache beseitigt und die empfohlenen Schritte zur Fehlerbehebung befolgt werden.

Was bedeutet E10 bei einer Electrolux-Waschmaschine?

E10 weist in der Regel auf ein Problem mit der Wasserzufuhr hin, beispielsweise darauf, dass nicht genügend Wasser in die Waschmaschine fliesst.

Was bedeutet E20 bei einer Electrolux-Waschmaschine?

E20 weist normalerweise auf ein Abpumpproblem hin, das die Pumpe, den Ablaufschlauch oder den Filter betrifft.

Ist es normal, dass die Waschmaschine piept, wenn sie einen Fehlercode anzeigt?

Ja. Pieptöne und blinkende LEDs sind normale Warnmethoden, die auf ein erkanntes Problem hinweisen.

Brauche ich für jeden Fehlercode einen Techniker?

Nein. Viele Fehlercodes können mithilfe der entsprechenden Anleitung zur Fehlerbehebung zu Hause behoben werden. Wenn der Fehler weiterhin besteht, ist möglicherweise ein Service erforderlich.