Der Akku-Staubsauger hat eine reduzierte oder keine Saugleistung mehr, stellt plötzlich ab

Problem

• Der Akku-Staubsauger hat reduzierte oder keine Saugleistung mehr
• Der Akku-Staubsauger saugt den Schmutz und die Krümel nicht mehr ein
• Der Akku-Staubsauger stellt plötzlich ab
• Der Akku-Staubsauger ist plötzlich sehr laut (Motorgeräusche)

Gilt für

• Akku-Staubsauger

Lösung

Folgende Ursachen können die einwandfreie Funktion des Akku-Staubsaugers beinträchtigen:

Die Bürstenrolle dreht nicht mehr, blockiert: siehe Video der(Bürstenreinigung) und dessen Anwendung.

BRUSCHROLLCLEAN® Funktion

Weitere Anweisungen zur Reinigung der Düse entnehmen Sie .

hier

Rohr/Schlauch (Luftkanal hinter der Düse) ist verstopft: entfernen Sie die Handeinheit vom Besenteil und überprüfen Sie den Luftkanal sowie den Schlauch (siehe Anweisung unten).
Um festzustellen ob an der Handeinheit eine Verstopfung vorliegt, entfernen Sie den Staubbehälter und überprüfen Sie den Lufteinlass.

Verbindung recht und links zusammen drücken

Verbindung runterziehen

Wenn verstopft, Schlauch reinigen

• Staubbehälter voll: die Anleitung zur Reinigung entnehmen Sie in der .

Bedienungsanleitung

• Filter schmutzig oder verbraucht: reinigen oder waschen Sie regelmässig die Filter und setzen Sie diese, erst wann sie vollkommen trocken sind, wieder ein.

Die Anleitung zur Reinigung entnehmen Sie in der entsprechenden .

Bedienungsanleitung

Ersatzfilter und Zubehör können sie über unseren beziehen.

Webshop

Hier sehen Sie ein für die Reinigung der Pure Q9 Generation (Filter, Staubbehälter, Düse).

Video

Wichtiger Hinweis: Electrolux übernimmt bei Schäden, die durch falsche Handhabung verursacht worden sind, keine Garantie.

Wenn die aufgeführten Möglichkeiten keinen Erfolg bringen, können Sie selbstverständlich Kontakt mit uns aufnehmen. Wir helfen Ihnen bei Rückfragen gerne weiter:

Folgende Informationen sollten Sie für eine Kontaktaufnahme bereithalten:

• Modell
• Produktenummer (PNC)
• Seriennummer
• Kaufdatum (Kopie der Rechnung)

Sie finden diese Angaben auf dem Typenschild, welches sich bei den Akku-Staubsaugern auf der Hinterseite der Handeinheit (siehe Beispiel unten) befindet.

Fehlt das benötigte Typenschild oder ist es unleserlich, dann senden Sie uns bitte ein Foto des Staubsaugers.